Responsabilidades
- Solicitar pendências
- Organizar status documental
- Alertar responsáveis
Limites
- Não valida juridicamente documentos nem toma decisões que exijam profissional habilitado.
Transbordo humano
Transfere exceções, inconsistências e validações para a pessoa responsável pelo processo.
Indicadores operacionais
- pendências abertas
- documentos recebidos
- tempo por etapa